Απόρρητο
Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026. Εξηγούμε τι δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, και τι δικαιώματα έχεις.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων σου είναι η Vital Pet Food Μ. ΙΚΕ, Σαρωνικού 33, Ηλιούπολη 163 45. Για κάθε ζήτημα απορρήτου γράψε μας στο info@vitalraw.gr.
Τι δεδομένα συλλέγουμε
Για να σου στείλουμε παραγγελία χρειαζόμαστε όνομα, διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο και email.
Για να υπολογίσουμε το διατροφικό πλάνο χρειαζόμαστε στοιχεία του σκύλου σου: όνομα, βάρος, ηλικία και επίπεδο δραστηριότητας. Αυτά δεν είναι δικά σου προσωπικά δεδομένα, αλλά τα αποθηκεύουμε συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σου ώστε να μη χρειάζεται να τα ξαναδίνεις.
Δεν αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας. Οι πληρωμές γίνονται μέσω του παρόχου πληρωμών, ο οποίος διαχειρίζεται μόνος του τα στοιχεία της κάρτας σου.
Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
Για την εκτέλεση της παραγγελίας ή της συνδρομής σου, για την επικοινωνία μαζί σου σχετικά με αυτήν, και για τη συμμόρφωσή μας με φορολογικές υποχρεώσεις.
Αν εγγραφείς στο newsletter, χρησιμοποιούμε το email σου για ενημερώσεις. Μπορείς να διαγραφείς όποτε θες, με έναν σύνδεσμο σε κάθε μήνυμα.
Με ποιους τα μοιραζόμαστε
Μόνο με όσους χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία σου: τη μεταφορική εταιρεία όταν η παράδοση είναι εκτός Αττικής, και τον πάροχο πληρωμών. Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε δεδομένα σε τρίτους.
Πόσο τα κρατάμε
Τα στοιχεία παραγγελιών τα κρατάμε για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Τα στοιχεία λογαριασμού και σκύλου τα κρατάμε όσο ο λογαριασμός σου παραμένει ενεργός.
Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σου, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία. Στείλε μας email και απαντάμε εντός ενός μήνα.
Αν θεωρείς ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Cookies
Χρησιμοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα cookies για να λειτουργεί το καλάθι και η σύνδεσή σου. Αν προσθέσουμε cookies μέτρησης ή διαφήμισης, θα σου ζητηθεί πρώτα η συγκατάθεσή σου.